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Pourquoi ArcMap ne se charge-t-il pas après avoir emprunté une licence ?

Pourquoi ArcMap ne se charge-t-il pas après avoir emprunté une licence ?


Nous avons un gestionnaire de licence ArcGIS sur un serveur de notre réseau. Nous devons occasionnellement arrêter le serveur pour maintenance, nous demandons donc à l'équipe de production d'emprunter leurs licences pour qu'ils puissent continuer à travailler.

ArcMap ne se lancera pas à l'aide de la licence empruntée tant qu'il sera encore connecté au réseau (dont le serveur de licences a été supprimé). Le programme se bloque juste sur l'écran de démarrage. Cependant, si l'on débranche les machines du réseau, ArcMap se lance sans problème. Si nous reconnectons ensuite la machine au réseau avec ArcMap lancé, plusieurs fonctionnalités du logiciel fonctionnent plus lentement (par exemple, l'accès aux propriétés des fonctionnalités). Nous devons maintenir une connexion réseau afin de travailler avec des données situées sur un autre serveur.

ArcMap ignore-t-il la licence extraite car il pense qu'il peut toujours trouver le gestionnaire de licence sur le réseau ?

Existe-t-il un moyen de récupérer les licences et de les utiliser sans avoir à se déconnecter du réseau ?

REMARQUE : La solution fournie par @PolyGeo a fonctionné. J'ai fini par demander à ESRI de réautoriser nos licences car nous avons dû réinstaller le gestionnaire de licences pendant que toutes les licences étaient empruntées, ce qui a fini par provoquer un conflit.


C'est un conseil que j'ai offert sur https://geonet.esri.com/thread/64649 parce que je l'ai rencontré plusieurs fois.

Si vous avez emprunté une licence et avez laissé l'adresse Web du serveur de licences à partir duquel vous empruntez dans l'administrateur ArcGIS, puis avez conservé l'accès au Web mais plus au serveur de licences, ArcMap semble incapable de démarrer.

Trois façons de contourner cela semblent être:

  1. Rendre le serveur de licences accessible à nouveau
  2. Déconnecter l'accès au Web
  3. Ouvrez ArcGIS Administrator et supprimez le nom du serveur de licences

Cela ressemble à 3. peut être une option pour vous.